私隐

我们周大福珠宝集团有限公司(下称「周大福」)及周大福的母公司、附属公司和周大福珠宝集团内的隶属公司(统称「隶属公司」)非常重视您的个人资料和私隐。我们知道保护您的个人资料是何等重要。我们保证遵守所有适用的保障资料法律及规则,以保护个人资料。

本私隐声明的条款可能会因应我们认为有必要而被不时更新,修订,改变及修改,最新的版本于我们的网站 www.chowtaifook.com(下称「企业网站」)上载。我们会取得您的同意以更改本私隐声明的条款,如适用法律要求该同意。任何在本条款中提及的「我们」和「我们的」 均是指周大福及我们的隶属公司。请仔细阅读本私隐声明,以了解我们将如何处理您的个人资料。

除非适用法律要求您的明示的同意,一经向我们提供您的个人资料(包括登记注册成为我们的顾客或销售及营销计划或任何其他由我们拥有、管理及/或控制的计划之会员,登记参加我们的任何活动,参与我们的互动式服务,或以任何方式与我们联络),即表示您接受本私隐声明的条款,并同意我们依照本私隐声明的规定收集、保留、披露和使用您的个人资料,包括转移您的个人资料到海外。另外,我们只会依照本私隐声明的规定使用和转移您的资料作直接促销用途。

如本私隐声明的英文和其他当地语言版本之间有任何差异时,概以英文版本为准。

1. 我们怎样收集个人资料及收集哪些个人资料?

(i) 个人资料来源

我们收集个人资料的类型将取决于您与我们交易的性质。我们可能会从以下途径收集您的个人资料:

  1. 当您登记注册成为我们任何顾客或销售及营销计划或任何其他由我们拥有、管理及/或控制之其他计划的会员;
  2. 当您登记注册使用或输入信息到我们任何互动服务(例如,我们的博客和论坛);
  3. 当您登记参加我们的任何活动;
  4. 当您向我们选购商品及服务或使用我们提供的商品或服务;
  5. 当您与我们联络及;
  6. 当您使用本企业网站,由我们隶属公司经营的其他网站(下称「隶属公司网站」及,连同企业网站,下称「网站」),或我们在社交平台的官方网页。

(ii) 我们收集个人资料的类型

我们可能会收集您以下的资料,这些资料可能包含适用的保障资料法律及规则所定明的个人资料:

  1. 户口登记资料,包括:您的姓名、性别、出生月份及日子、年龄类别、称谓、联络号码(电话、传真、流动电话)、邮政地址和电邮地址;
  2. 付款资料、交易和信用卡资料(如果您向我们选购商品);
  3. 付运资料(如果您向我们购物);
  4. 您和我们之间的通信记录;及
  5. 自选资料有关您的婚姻状况、职业、个人每月收入、个人或职业兴趣、人口统计资料、对我们产品和服务的经验及偏好的联系方式,以便向您提供我们产品和服务的进一步信息。

所有由我们收集关于您的资料,可能会与我们持有关于您的其他资料合并。

请注意,在我们网站或以其他方式提供的大多数商品和服务、信息及销售和市场营销材料的对象并不是您的司法管辖区适用的法律所定明的未成年人。如果您是您的司法管辖区适用的法律下的未成年人,您必须先取得您的父母或监护人的同意,才可向我们提供任何您的个人资料。

2. 我们如何使用个人资料?

我们为着以下目的收集、保留及使用您的个人资料:

  1. 为您提供我们各种产品和服务,包括:向您发送销售和市场营销、活动信息和网上购物产品及服务项目;
  2. 有关以下商品、服务及/或商业而进行的联合宣传活动,包括:通知您销售及营销优惠及向您发送关于我们的隶属、联营、相关、附属公司及/或由我们的最终控股公司共同控制的公司(下称「集团公司」)及可能置身您的司法管辖区以外的独立商业实体(与集团公司统称「商业伙伴」)的市场销售及营销推广优惠或活动:
    1. 银行;
    2. 电子通讯;
    3. 美容院;
    4. 电子产品;
    5. 美酒佳肴;
    6. 娱乐,包括:戏院、主题公园及卡拉OK;
    7. 旅游;
    8. 家居品;
    9. 运动服饰及衣服;
    10. 个人护理;
    11. 书籍;
    12. 酒店;
    13. 房地产;
    14. 航空公司;
    15. 花卉;
    16. 健身中心;
    17. 购物中心;
    18. 甜点;
    19. 渡轮服务;及
    20. 赌场;
  3. 处理您参加我们任何计划的会藉申请及维持及管理您的会藉;
  4. 向您提供我们任何计划的报酬、礼券或服务;
  5. 处理和跟进客户服务电话、查询和投诉;
  6. 向您发送有关您使用我们的网站的行政通知及通讯及回应您的查询或要求;
  7. 进行研究或统计分析以进一步改善我们的商品及服务及为着销售和市场营销目的;
  8. 以核实您的身份及您参加我们计划的资格;
  9. 以获取网站用户的统计以分析我们的网站的使用率,以帮助其进一步发展;
  10. 向您提供使用我们网站的登入号码;及
  11. 根据法律规定所作的披露。

虽然您没有义务提供我们要求的个人资料,但如果您选择不提供我们要求的资料,我们或者不能向您提供我们产品和服务或我们商业伙伴的信息、销售和市场营销材料。

3. 您收到我们的营销材料

如上所述,基于您向我们所提供的名字及联络资料,我们可能会依照上述第2(a)及2(b)段,不时发送关于我们或我们商业伙伴产品及服务的销售和市场营销材料和信息给您。但未经您的同意,我们不会使用您的个人资料。我们已根据适用的法律所要求实行适当的措施让您提供您的个人资料给我们时,可选择「拒绝」或「接受」收到这样的销售和市场营销材料。

请注意,您可以随时反对这样使用您的个人资料。如果您不希望我们为这目的保留您的个人资料,您可以在任何我们发送的营销电邮中透过有关申请会籍或登记表框上选择「拒绝」,或透过我们发送的营销电邮中选择退订,或致电我们的热綫(+852) 2138 3399,或通过电邮致 privacy@chowtaifook.com 联络我们,指定您要选择「退出」。

4. 您的个人资料是否会被提供给他人?

我们不会出售或出租您的个人资料予包括我们商业伙伴的第三方,或与包括我们商业伙伴的第三方就您的个人资料进行交易。惟在下述情况下,我们可能会披露或转移您的个人资料予以下第三方:

  1. 我们聘用的第三方产品和服务供应商(不论在您的司法管辖区或国外),其将协助我们向您提供服务(包括:市场分析及研究、资料记录、客户资料管理、发送销售和市场营销信息、商品报酬、礼券及客户服务)(「第三方服务供应商」)。我们的第三方服务供应商将受保密协议约束,必须按照以上第2段目的,不得为了他们私下目的(包括直接市场推广)使用您的个人资料;及
  2. 履行适用法律及规则及保护我们法律权利的有管辖权的法院、执法机构及/或法律团体。

5. 保留您的个人资料

我们不会将你的个人资料保留超过根据适用的保障资料法律及规则所允许的时限。我们会依照内部程序从我们系统消除不须要的个人资料。

6. 安全

保护您被收集的个人资料是我们的一个优先事项。我们会一直努力,以确保您的个人资料将受保护并防止未经授权获取个人资料的情况。我们的总部设于香港。您的个人资料可能在香港或世界其他地区被我们查阅或被我们转移到第3段所列的任何第三方被该第三方查阅。该等个人资料只能由我们自己或第4段所列的第三方人员为着第2段所列目的而查阅,而该等人员将被指示在查阅这些个人资料时,必须遵守保密责任及本私隐声明的条款。

虽然我们将竭尽所能,以保护和确保您的个人资料安全,但我们无法保证您的个人资料,透过互联网或任何电讯网络传输的安全性。

7. 使用 cookies 和其他网站的链结

(i) Cookies

我们不会在您到访和浏览本网站时收集您的任何能识别您个人身份的资料(除非您提供该资料给我们),但我们会使用 cookies 来审视您到访我们的网站的频率,并依据您的需求调整我们的服务、估计浏览人数、衡量我们的网站各部分的受欢迎程度、审视我们销售和市场营销活动的用户进展和进出次数、及衡量用户的流量模式。以 cookies 收集的信息及数据将不会向任何人披露,惟在第4段所列的第三方除外。

大多数网页浏览器会自动设定为接受 cookies,但您通常可以更改您浏览器的设定以阻止自动接受。如果您选择不使用 cookies,您可能无法完全充分利用我们的网站。要了解更多关于 cookies 的信息及如何不接受 cookies,可以参考 www.allaboutcookies.org

(ii) 其他网站的链结

为向您提供更多的信息,我们的网站可能会提供其他网站的链接。当您到访这些链结网站或使用其服务时,这些网站可能会收集您的个人资料。当您决定点击任何广告或我们的网站授予您到访另一个网站的超链结时,您的个人资料可能会暴露在这些其他网站。

本私隐声明只适用于我们的网站。它并不适用于任何第三方网站,或透过点击在我们网站的一个超链结而接触到的其他网站,在这情况下,把您的个人资料提供予第三方,我们概不负责。请确保您阅读该等其他网站的私隐政策。

8. 查阅和改正

您可以随时要求查阅、复印,并要求我们修改,或要求我们停止继续收集、处理和使用,或删除您储存在我们记录的个人资料。如您想行使您的权利,请电邮致 privacy@chowtaifook.com 或致电(+852)2138 3399与我们联络。

如您想行使您在上文所述的权利,我们可能会要求您提供个人详细资料,以核实您的身份。我们将尽力根据适用的保障资料法律及规则的规定回应您的要求,并可能会在适用的法律允许下因此向您收取合理费用。

9. 查询

如果您对本私隐声明有任何疑问,请电邮致 privacy@chowtaifook.com 或致电(+852)2138 3399与我们联络。